Technologie Basal-IQ
Veuillez lire les informations et les instructions ci-dessous pour comprendre les nouvelles fonctionnalités avant d'effectuer la mise à jour.
Contenu
Cette mise à jour ajoute la technologie Basal-IQ à votre pompe à insuline t:slim X2. Cette technologie permet de prévenir les épisodes d’hypoglycémie en utilisant les valeurs de surveillance du glucose en continu (SGC)* Dexcom G6 pour prédire la glycémie 30 minutes à l’avance et en suspendant l’administration d’insuline si les taux tombent en dessous de 4,4 mmol/L.
Avant de commencer
Pour effectuer cette mise à jour, il est nécessaire de suivre une formation en ligne, à lancer à partir de votre compte afin de recevoir le numéro d'identification de mise à jour indispensable pour mettre à jour le logiciel de votre pompe. Si vous n'avez pas encore demandé votre mise à jour, consultez votre compte pour démarrer le processus.
Confirmez votre admissibilité pour demander une mise à jour du logiciel!
Trois étapes simples pour mettre à jour
Préparez-vous à mettre à jour
Vous devez avoir terminé le processus de formation initiale de la pompe mentionné ci-dessus et avoir reçu votre numéro d'identification de mise à jour pour continuer.
Veuillez consulter le guide d’utilisation du logiciel de mise à jour du dispositif Tandem et avoir à disposition les éléments suivants :
- Un moment propice pour suspendre toute administration d’insuline, débrancher votre ensemble de perfusion et retirer le réservoir. Cette mise à jour prendra entre 15 et 30 minutes.
- Votre numéro d’identification de mise à jour unique. Vous le recevrez après réception de votre ordonnance (le cas échéant) et une fois que vous aurez terminé la formation en ligne.
- Le numéro de série de la pompe
- Un ordinateur compatible disposant d’une connexion Internet (une connexion Ethernet câblée est préférable)
- Un dispositif d’administration d’insuline de secours, comme une seringue et de l’insuline à action prolongée, en cas de problèmes au cours de la mise à jour de la pompe
- Votre glucomètre pour que vous puissiez vérifier votre glycémie avant de commencer la mise à jour du logiciel
- Des fournitures pour changer le réservoir. Nous recommandons d’effectuer la mise à jour lorsqu’il est temps de changer de réservoir.
Remarque : La technologie Basal-IQ ne fonctionne qu'avec le SGC Dexcom G6. Si vous utilisez toujours le SGC Dexcom G5 Mobile et prévoyez d'utiliser des fournitures Dexcom G5, nous vous recommandons de reporter cette mise à jour jusqu'à ce que vous soyez prêt à passer au nouveau système Dexcom G6. Si vous utilisez déjà le SGC Dexcom G6 et qu’une session de capteur est en cours lors de la mise à jour de la pompe, vous devrez redémarrer la session sur votre pompe une fois la mise à jour terminée. La mise à jour n’interrompra PAS la session de capteur et il ne sera pas nécessaire de saisir à nouveau l’identifiant de l’émetteur. Lorsque la pompe vous demande si vous avez un code de capteur, tapez IGNORER. Votre pompe devrait enregistrer automatiquement toute donnée manquante pendant la mise à jour. Vous pouvez continuer à afficher vos données de SGC Dexcom G6 sur l’application mobile Dexcom au cours de la mise à jour.
Téléchargement du logiciel de mise à jour du dispositif Tandem
Téléchargez et installez le logiciel de mise à jour du dispositif Tandem en utilisant les liens ci-dessous pour vous assurer que vous utilisez la version la plus récente. Si vous avez déjà téléchargé l'application dans le passé, vous avez peut-être installé une version plus ancienne et devrez l'installer à nouveau.
Le logiciel de mise à jour du dispositif Tandem devrait démarrer automatiquement une fois l'installation terminée. Cependant, veuillez lire l'article suivant pour vous assurer que vous êtes prêt à démarrer le processus de mise à jour dans l'application Logiciel de mise à jour du dispositif Tandem.
Mise à jour de la pompe
Suivez les messages-guides pour mettre à jour votre pompe à insuline t:slim X2. Cette étape prendra moins de 10 minutes.
Remarque : Si le logiciel de mise à jour du dispositif Tandem éprouve des difficultés qui vous empêchent de continuer, un message d’erreur s’affiche sur l’écran de votre ordinateur. Suivez les instructions à l’écran pour résoudre l’erreur et poursuivre la mise à jour. Si vous ne pouvez pas poursuivre la mise à jour, communiquez avec le service d’assistance client au (833) 509-3598. Reportez-vous à la section Dépannage du Guide d’utilisation du logiciel de mise à jour du dispositif Tandem si vous ne parvenez pas à connecter votre pompe ou à commencer une mise à jour.
Logiciel de mise à jour
Cette application s’exécute sur votre ordinateur et vous permet de mettre à jour le logiciel de votre pompe à insuline. Si cette application est déjà installée sur votre ordinateur, vous devrez peut-être encore la télécharger à nouveau pour vous assurer que vous disposez de la version actuelle.